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Essor - Assurances

Adjoint technique - Équipe Courrier

Quebec, QC, Canada

Dans un rayon de 25 km de Québec · À environ 6,8 km du centre-ville

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Détails de l’emploi

Publié: 4 sept. 2026

Description originale de l’offre

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la responsabilité de la Directrice d’unité, Soutien administratif, le titulaire du poste effectue le traitement du courrier et différentes tâches administratives.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Préparer et répartir le courrier ICS;
Préparer et répartir la poste ;
Numériser les documents et les répartir ;
Traiter les retours de courrier centralisé et remettre les suivis aux autres équipes ;
Envoyer des documents électroniques par courriels aux assurés;
Traiter la boîte courriel de l’équipe courrier (pour les demandes d’impressions centralisées) ;
Préparer des lettres types pour l’assurance entreprise et les courtiers VIP;
Préparer l’envoi des cartes de responsabilités aux assurés ;
Assurer le suivi et la retenue, au besoin, des polices demandées par les courtiers ;
Effectuer l'inventaire de la papeterie et préparer les commandes ;
Accueillir les clients qui se présentent en succursale ;
Effectuer toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES DU POSTE

D.E.P. en bureautique ou toute autre formation équivalente, (un atout);
Expérience dans le domaine de l’assurance (un atout);
Maîtrise des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office);
Capacité d’adaptation aux nouvelles technologies;
Excellente habileté en saisie de données avec un haut niveau de précision;
Excellente capacité à travailler en équipe et à collaborer avec divers intervenants et départements;
Grande rigueur et souci du détail;
Autonomie et sens de l’initiative;
Excellente capacité à gérer les priorités et à respecter les échéances;
Orientation marquée vers le service à la clientèle et courtoisie;
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

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Mots-clés

Courriel
Français

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